PRIVACYBELEID.

1. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

Vennootschapsnaam: Route27
Vennootschapsvorm: Besloten vennootschap
Zetel: Provinciale Steenweg 455A, 2627 Schelle (België)
Ondernemingsnummer: 1020.536.307
Btw-nummer: BE1020536307
Rechtspersonenregister Antwerpen, afdeling Antwerpen
Telefoonnummer: 03 455 22 28
E-mail: info@route27.be
Vertegenwoordigd door dhr. Verheyden, Vincent en dhr. Oeyen, Dimitri.

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wanneer je contact met ons opneemt of een lidmaatschap afsluit, kunnen we volgende gegevens verzamelen:

• —Naam, voornaam, e-mail, adres, telefoonnummer, voor het lidmaatschap en account op de Sportbit-app.
• —Leeftijd, geslacht, geboortedatum, relevante medische gegevens, enkel indien vrijwillig verstrekt, voor trainings- en voedingsschema's op maat.
• —Identificatie- en bankrekeningnummers, voor betalingen en wettelijke verplichtingen.

We kunnen ook niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen via cookies, logbestanden en webbakens om de website te verbeteren.

3. Gebruik van de verzamelde persoonsgegevens

We gebruiken je gegevens voor:

• —Het verwerken van bestellingen, opstarten van abonnementen en organiseren van trainingen. (rechtsgrond: uitvoering overeenkomst)
• —Het controleren op mogelijke risico's of fraude. (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang)
• —Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• —Het reageren op vragen en verzoeken.
• —Het verbeteren van de website en het optimaliseren van onze marketing, enkel met jouw toestemming.

4. Toegang tot en delen van persoonsgegevens

De trainers van Route27 hebben toegang tot je gegevens, maar enkel voor zover nodig voor de dienstverlening.

Voor ons ledenbeheer maken we gebruik van de Sportbit-app. Bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld met de aanbieder van Sportbit, uitsluitend voor doeleinden die verband houden met de werking van de app. Met deze partij werd een verwerkersovereenkomst afgesloten.

We zullen jouw gegevens niet verkopen of verhuren aan derden voor hun marketingdoeleinden.

We maken gebruik van Google Analytics en Facebook Ads om de website en diensten te optimaliseren.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden bewaard zolang het lidmaatschap actief is en tot maximaal 5 jaar na beëindiging, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Gegevens verwerkt op basis van toestemming worden verwijderd zodra die toestemming wordt ingetrokken.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

We treffen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

7. Geautomatiseerde besluitvorming of profiling

Er worden geen beslissingen genomen op basis van louter geautomatiseerde verwerkingen die rechtsgevolgen met zich meebrengen.

8. Je rechten met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens

Je hebt het recht op toegang, overdraagbaarheid, correctie, beperking of verwijdering van je gegevens.

Je hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens voor direct marketingdoeleinden.

Om je rechten uit te oefenen, kan je contact opnemen via info@route27.be.

9. Klachten

Bij klachten over de verwerking van je gegevens kan je contact opnemen via info@route27.be.

Je kan ook steeds een klacht indienen bij:

10. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

11. Contact